Правительственные и корпоративные клиенты входят в работу с OTTAGA через единый комитет по соответствию — без параллельных каналов продаж и без исключений из регламента экспортного контроля.
Формат сотрудничества определяется масштабом задачи, а не размером клиента. Каждый уровень открывает доступ к соответствующему объёму спецификаций и полевой поддержки.
Единичная поставка для оценки в контролируемых условиях. Ограниченный комплект документации, без доступа к полным спецификациям.
Поставка партии для интеграции в существующую программу. Полный доступ к спецификациям, назначенный инженер сопровождения.
Долгосрочный контракт на поставку и обслуживание. Совместное планирование дорожной карты, приоритетная очередь на новые платформы.
Комитет по соответствию отклоняет заявки, не прошедшие первичную проверку без права повторной подачи в течение 180 суток. Ниже — минимальный набор условий для рассмотрения.
Каждый шаг проходит через один и тот же канал — комитет по соответствию OTTAGA. Параллельных согласований нет.
Форма запроса доступа поступает комитету по соответствию. Подтверждение получения — в течение 24 часов.
Проверка юрисдикции, конечного применения и статуса заявителя по санкционным и экспортным реестрам.
Подписание соглашения о неразглашении, назначение уровня допуска и выдача учётных данных для защищённого канала.
Профильный инженер OTTAGA проводит разбор задачи и предлагает конфигурацию платформы и уровень вовлечения.
Подписание контракта, поставка и назначение постоянного канала полевой поддержки.
Все контракты подразделения проходят через комитет по соответствию OTTAGA и регламент OTTAGA-EC-12. Обход указанного канала — основание для немедленного расторжения.
«Контракт с OTTAGA — это не сделка. Это допуск в цепочку поставки, из которой не выходят по собственному желанию.»— Ирина Кальво, директор по контрактам и соответствию, OTTAGA